
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
Usein kysytyt kysymykset
Miten tilaan?
Miten tilaan?
Tässä ovat yksinkertaiset vaiheet, joita seurata:
1. Valitse tuotteesi, valitse väri, koko ja määrä.
2. Lisää se ostoskoriin, ja klikkaa sitten "Siirry kassalle".
3. Täytä tietosi: asiakastiedot, toimitus, laskutus ja maksu.
4. Jos sinulla on alennuskoodi, syötä se maksuvaiheessa.
5. Tarkista tilauksesi huolellisesti, ja klikkaa "Vahvista tilaus" viimeistelläksesi ostoksesi.
Jos tarvitset apua, ota meihin yhteyttä — olemme täällä sinua varten! Lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@shoplumivelle.com
Kuinka kauan toimitus kestää?
Kuinka kauan toimitus kestää?
Tilaukset käsitellään 24 tunnin kuluessa.
Toimitus kestää yleensä 4–9 arkipäivää sijainnistasi riippuen. Pikatoimitus on myös saatavilla kassalla nopeampaa toimitusta varten.
Saanko päivityksiä toimituksesta?
Saanko päivityksiä toimituksesta?
Kyllä. Saat:
- Tilausvahvistuksen sähköpostitse ja tekstiviestillä
- Toimitusvahvistuksen seurantakoodin kera
- 1–2 toimituspäivitystä matkan varrella
- Lopullisen sähköpostin toimituksen jälkeen, jossa pyydetään arvostelua
Miten voin seurata tilaustani?
Miten voin seurata tilaustani?
Heti kun tilauksesi lähetetään, saat seurantakoodin sähköpostitse. Voit myös seurata tilaustasi milloin tahansa “Seuraa tilaustasi” -sivullamme, joka löytyy päävalikosta.
Onko 30 päivän palautusoikeus?
Onko 30 päivän palautusoikeus?
Kyllä. Kaikki tilaukset kuuluvat 30 päivän tyytyväisyystakuun piiriin toimituspäivästä alkaen. Jos et ole tyytyväinen, ota vain yhteyttä tukitiimiimme, niin toimitamme sinulle ilmaisen ennakkoon maksetun palautustarran, jotta voit saada hyvityksen.
Ovatko maksusi turvassa?
Ovatko maksusi turvassa?
Ehdottomasti. Kaikki maksut käsitellään turvallisissa, salatuissa ja PCI-yhteensopivissa järjestelmissä. Emme koskaan tallenna korttitietojasi, ja kaikki maksut hoidetaan luotettavien maksupalveluntarjoajien kautta.
Minulla on vielä lisää kysymyksiä
Minulla on vielä lisää kysymyksiä
Ei lainkaan ongelmaa. Tukitiimimme on täällä auttamassa.
Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa osoitteessa hello@shoplumivelle.com — vastaamme yleensä 12 tunnin kuluessa, usein paljon nopeammin.
Voit myös tarkistaa UKK-sivumme päävalikosta. Sieltä löydät vastaukset yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin.




