
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
270 000+ tyytyväistä asiakasta
24/7 Tuki
Virallinen Pinterest-kauppias
Usein kysytyt kysymykset
Miten tilaan?
Miten tilaan?
Tässä ovat yksinkertaiset ohjeet:
1. Valitse tuotteesi, valitse väri, koko ja määrä.
2. Lisää se ostoskoriin, ja napsauta sitten "Siirry kassalle".
3. Täytä tietosi: asiakastiedot, toimitus, laskutus ja maksu.
4. Jos sinulla on alennuskoodi, syötä se maksuvaiheessa.
5. Tarkista tilauksesi huolellisesti, ja napsauta sitten "Vahvista tilaus" viimeistelläksesi ostoksesi.
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä — olemme täällä sinua varten! Lähetä sähköpostia osoitteeseen help@shoplumivelle.com
Kuinka kauan toimitus kestää?
Kuinka kauan toimitus kestää?
Tilaukset käsitellään 24 tunnin kuluessa.
Toimitus kestää tavallisesti 4–9 arkipäivää sijainnistasi riippuen. Pikatoimitus on myös saatavilla kassalla nopeampaa toimitusta varten.
Saanko tiedot lähetyksen etenemisestä?
Saanko tiedot lähetyksen etenemisestä?
Kyllä. Saat:
- Tilausvahvistus -sähköpostin ja tekstiviestin
- Toimitusvahvistuksen seurantakoodin kera
- 1–2 toimituspäivitystä matkan varrella
- Lopullisen sähköpostin toimituksen jälkeen, jossa pyydetään arvostelua
Miten voin seurata tilaustani?
Miten voin seurata tilaustani?
Heti kun tilauksesi lähetetään, saat seurantakoodin sähköpostiisi. Voit myös seurata tilaustasi milloin tahansa ”Seuraa tilaustasi” -sivullamme, joka löytyy päävalikosta.
Onko 30 päivän palautusoikeutta?
Onko 30 päivän palautusoikeutta?
Kyllä. Kaikki tilaukset kuuluvat 30 päivän tyytyväisyystakuun piiriin toimituspäivästä alkaen. Jos et ole tyytyväinen, ota vain yhteyttä tukitiimiimme, niin toimitamme sinulle maksuttoman ennakkoon maksetun palautustarran, jotta voit saada rahanpalautuksen.
Ovatko maksusi turvassa?
Ovatko maksusi turvassa?
Ehdottomasti. Kaikki maksut käsitellään turvallisissa, salatuissa ja PCI-vaatimusten mukaisissa järjestelmissä. Emme koskaan tallenna korttitietojasi, ja kaikki tapahtumat hoidetaan luotettavien maksupalveluntarjoajien kautta.
Minulla on vielä lisää kysymyksiä
Minulla on vielä lisää kysymyksiä
Ei lainkaan ongelmaa. Tukitiimimme on täällä auttamassa.
Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa osoitteessa hello@shoplumivelle.com — vastaamme yleensä 12 tunnin kuluessa, usein paljon nopeammin.
Voit myös tarkistaa Usein kysytyt kysymykset -sivumme päävalikosta. Sieltä löydät kaikki yleisimmät kysymykset.
Mitä asiakkaamme sanovat
Erinomainen 4.4 / 5
Perustuu 1 148 arvosteluun




