
270.000+ Ευχαριστημένοι Πελάτες
Υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Επίσημος Έμπορος Pinterest
270.000+ Ευχαριστημένοι Πελάτες
Υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Επίσημος Έμπορος Pinterest
270.000+ Ευχαριστημένοι Πελάτες
Υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Επίσημος Έμπορος Pinterest
270.000+ Ευχαριστημένοι Πελάτες
Υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Επίσημος Έμπορος Pinterest
270.000+ Ευχαριστημένοι Πελάτες
Υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Επίσημος Έμπορος Pinterest
270.000+ Ευχαριστημένοι Πελάτες
Υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Επίσημος Έμπορος Pinterest
270.000+ Ευχαριστημένοι Πελάτες
Υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Επίσημος Έμπορος Pinterest
270.000+ Ευχαριστημένοι Πελάτες
Υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Επίσημος Έμπορος Pinterest
270.000+ Ευχαριστημένοι Πελάτες
Υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Επίσημος Έμπορος Pinterest
270.000+ Ευχαριστημένοι Πελάτες
Υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Επίσημος Έμπορος Pinterest
270.000+ Ευχαριστημένοι Πελάτες
Υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Επίσημος Έμπορος Pinterest
270.000+ Ευχαριστημένοι Πελάτες
Υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Επίσημος Έμπορος Pinterest
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να κάνω παραγγελία;
Πώς μπορώ να κάνω παραγγελία;
Ακολουθήστε τα απλά βήματα:
1. Επιλέξτε το προϊόν σας, διαλέξτε το χρώμα, το μέγεθος και την ποσότητα.
2. Προσθέστε το στο καλάθι, και μετά πατήστε "Προχωρήστε στην ολοκλήρωση αγοράς".
3. Συμπληρώστε τα στοιχεία σας: πληροφορίες πελάτη, αποστολή, τιμολόγηση και πληρωμή.
4. Αν έχετε κωδικό έκπτωσης, εισάγετέ τον στο βήμα της πληρωμής.
5. Ελέγξτε ξανά την παραγγελία σας και μετά πατήστε "Ολοκλήρωση παραγγελίας" για να ολοκληρώσετε την αγορά σας.
Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας — είμαστε εδώ για εσάς! Στείλτε μας email στο help@shoplumivelle.com
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή;
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή;
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 24 ωρών.
Η παράδοση συνήθως διαρκεί 4–9 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τοποθεσία σας. Διατίθεται επίσης ταχυδρομική αποστολή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας για ταχύτερη παράδοση.
Θα λαμβάνω ενημερώσεις για την αποστολή;
Θα λαμβάνω ενημερώσεις για την αποστολή;
Ναι. Θα λάβετε:
- Ένα μήνυμα επιβεβαίωσης παραγγελίας μέσω email και SMS
- Μια επιβεβαίωση αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης
- 1–2 ενημερώσεις παράδοσης κατά τη διαδρομή
- Ένα τελικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την παράδοση με αίτημα για αξιολόγηση
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή στη σελίδα μας «Παρακολούθηση Παραγγελίας» που βρίσκεται στο κύριο μενού.
Υπάρχει πολιτική επιστροφής εντός 30 ημερών;
Υπάρχει πολιτική επιστροφής εντός 30 ημερών;
Ναι. Όλες οι παραγγελίες καλύπτονται από την εγγύηση ικανοποίησης 30 ημερών που ξεκινά από την ημέρα παράδοσης. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι, απλώς επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα σας παρέχουμε μια δωρεάν προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής ώστε να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Είναι οι πληρωμές σας ασφαλείς;
Είναι οι πληρωμές σας ασφαλείς;
Απολύτως. Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών, κρυπτογραφημένων και σύμφωνα με τα πρότυπα PCI συστημάτων. Ποτέ δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας, και όλες οι συναλλαγές γίνονται από αξιόπιστους παρόχους πληρωμών.
Έχω ακόμα περισσότερες ερωτήσεις
Έχω ακόμα περισσότερες ερωτήσεις
Κανένα πρόβλημα. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να βοηθήσει.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή στο hello@shoplumivelle.com — συνήθως απαντάμε μέσα σε 12 ώρες, συχνά πολύ πιο γρήγορα.
Μπορείτε επίσης να δείτε τη Σελίδα Συχνών Ερωτήσεων στο κύριο μενού. Περιέχει όλες τις συνήθεις ερωτήσεις.
Τι λένε οι Πελάτες μας
Εξαιρετικό 4.4 / 5
Βασισμένο σε 1.148 Κριτικές
