利用規約
概要
Lumivelleへようこそ!「私たち」「当社」「当店」はLumivelleを指します。Lumivelleはこのストアおよびウェブサイトを運営しており、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを通じて、お客様に厳選されたショッピング体験(「サービス」)を提供しています。LumivelleはShopifyによって運営されており、これによりサービスの提供が可能となっています。
以下の利用規約およびここで参照されるポリシー(「利用規約」または「規約」)は、お客様がサービスを利用する際の権利と責任を説明しています。
本利用規約にはお客様の法的権利に関する重要な情報が含まれており、保証の否認や責任の制限などの項目も含まれていますので、よくお読みください。
当社のサービスを訪問、利用、または操作することにより、お客様は本利用規約およびプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。これらの利用規約またはプライバシーポリシーに同意されない場合は、サービスの利用またはアクセスを控えてください。
第1条 - アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は居住する州または県で成年に達していることを表明し、所有、購入、管理するデバイスで未成年の扶養家族がサービスを利用することを許可する同意を当社に与えたものとみなされます。
サービスのご利用、オンラインストアの閲覧やアクセス、または当社が提供する商品やサービスの購入にあたり、メールアドレス、請求情報、支払い情報、配送情報などの特定の情報の提供を求められる場合があります。お客様は、当ストアに提供するすべての情報が正確で最新かつ完全であり、その情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し保証します。
アカウントの認証情報のセキュリティ維持およびアカウントのすべての活動については、お客様ご自身の責任となります。アカウントを他の人に譲渡、販売、譲渡権の付与、またはライセンス供与することはできません。
第2条 - 当社の商品
当オンラインストアでは、商品およびサービスを正確に表現するよう努めておりますが、ご利用のデバイスの種類や設定、構成により、画面上の色や商品の外観が実際と異なる場合がありますのでご了承ください。
お客様が購入された商品やサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うことや、当オンラインストアに表示または描写されているものと同一であることを保証しません。
商品の説明は、当社の単独の裁量により、予告なくいつでも変更されることがあります。当社は、いつでも任意の商品を販売中止にする権利を有し、個別に、特定の人物、地域、管轄区域に対して商品の数量制限を設ける場合があります。
第3条 - ご注文
ご注文を行うことは、購入の申し込みをすることを意味します。Lumivelleは、任意の理由でご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文はLumivelleが承諾を確認するまで成立しません。ご注文の承諾には、お支払いの受領および処理が必要です。ご注文の送信前に内容をよくご確認ください。ご注文承諾後のキャンセル依頼には対応できない場合があります。ご注文が承諾されなかった場合、変更またはキャンセルされた場合は、ご注文時に提供されたメールアドレス、請求先住所、電話番号にて通知を試みます。
ご購入品の返品または交換は、当社の返金ポリシーに従う場合に限り可能です。
お客様は、ご購入がご自身またはご家庭の個人的な使用のためであり、商業的な再販や輸出のためではないことを表明し保証します。
第4条 - 価格および請求
価格、割引、プロモーションは予告なく変更されることがあります。商品またはサービスの請求価格は、ご注文時点で適用される価格であり、ご注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、掲載価格には税金、送料、手数料、関税または輸入手数料は含まれていません。
当オンラインストアに掲載されている価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインストアまたはその他の店舗で提供される価格と異なる場合があります。当サービスでは、価格に影響を与えるプロモーションを随時実施することがあり、これらは本利用規約とは別の条件に従います。プロモーションの条件と本利用規約に矛盾がある場合は、プロモーションの条件が優先されます。
お客様は、当店でのすべての購入に関して、最新かつ完全で正確な購入情報、支払い情報、アカウント情報を提供することに同意します。また、取引を完了し必要に応じてご連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などのアカウント情報を速やかに更新することに同意します。
お客様は、(i) 提供するクレジットカード情報が真実かつ正確で完全であること、(ii) 当該クレジットカードを購入に使用する正当な権限を有していること、(iii) お客様が発生させた請求がクレジットカード会社により承認されること、(iv) 掲示された価格(送料および手数料、適用される税金を含む)で請求額を支払うことを表明し保証します。
第5条 - 配送および配達
当社は配送および配達の遅延について責任を負いません。すべての配達時間はあくまで目安であり保証されるものではありません。配送業者、税関手続き、または当社の管理外の事象による遅延については責任を負いません。商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および損失リスクはお客様に移転します。
第6条 - 知的財産権
当社のサービスは、すべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、動画、音声、ならびにそれらのデザイン、選択、配置を含みますがこれらに限定されず、Lumivelle、その関連会社またはライセンサーが所有し、米国および外国の特許権、著作権その他の知的財産法によって保護されています。
本規約は、お客様がサービスを個人的かつ非商業的な目的でのみ利用することを許可します。事前の書面による当社の同意なしに、サービス上の素材を複製、配布、改変、派生作品の作成、公に表示、公演、再公開、ダウンロード、保存、送信してはなりません。本規約に明示的に記載されている場合を除き、本規約はLumivelle、Shopifyまたは第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産権に基づくライセンスやその他の権利をお客様に付与するものと解釈されません。サービスの無断使用は、連邦および州の知的財産法に違反する可能性があります。本規約で明示的に付与されていないすべての権利はLumivelleが留保します。
Lumivelleの名称、ロゴ、製品およびサービス名、デザイン、スローガンは、Lumivelleまたはその関連会社やライセンサーの商標です。これらの商標は、Lumivelleの事前の書面による許可なしに使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、製品およびサービス名、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。サービス上のその他すべての名称、ロゴ、製品およびサービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。
第7条 - 任意ツール
サービスの一環として第三者が提供する顧客向けツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらを監視せず、管理や介入も行いません。
お客様は、当社がこれらのツールを「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供しており、いかなる保証、表明、条件もなく、またいかなる支持も行わないことを認め、同意するものとします。お客様が任意の第三者ツールを使用したことに起因または関連して生じるいかなる責任も、当社は一切負いません。
サイトを通じて提供される任意のツールの使用はすべてお客様の自己責任と裁量によるものであり、関連する第三者プロバイダーが提供する条件に精通し、同意していることを確認してください。
将来的に、サービスを通じて新しい機能(新しいツールやリソースのリリースを含む)を提供する場合があります。これらの新機能もサービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。
第8条 - 第三者リンク
サービスには第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料やハイパーリンク(第三者の機能が埋め込まれている場合も含む)が含まれることがあります。当社は、お客様がアクセスを選択した第三者の資料やウェブサイトの内容や正確性を検証または評価する責任を負いません。これらの資料や第三者サイトにアクセスするためにサービスを離れる場合は、お客様の自己責任で行ってください。
第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイト上の製品、サービス、リソース、コンテンツの購入や利用に関連する損害や被害について、当社は一切責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーや慣行をよく確認し、理解してください。第三者の製品やサービスに関する苦情、請求、懸念、質問は、直接第三者にお問い合わせください。
第9条 - Shopifyとの関係
LumivelleはShopifyによって運営されており、これによりサービスを提供しています。ただし、当店での販売および購入はLumivelleと直接行われます。サービスを利用することで、Shopifyはお客様とLumivelle間の販売に関するいかなる側面についても責任を負わないこと、購入した製品やサービスによる怪我、損害、損失についても責任を負わないことを認め、同意したものとします。お客様はここに、Shopifyおよびその関連会社を、Lumivelleとの購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、責任から明示的に免責します。
第10条 - プライバシーポリシー
サービスを通じて収集するすべての個人情報は、こちらでご覧いただける当社のプライバシーポリシーの対象となり、一部の個人情報はこちらでご覧いただけるShopifyのプライバシーポリシーの対象となる場合があります。サービスを利用することで、これらのプライバシーポリシーを読んだことを認めたものとします。
サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyはサービスの提供および改善のために、お客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様がサービスに提出した情報は、サービス提供のためにShopifyおよびお客様の居住国とは異なる国に所在する可能性のある第三者と共有されます。私たち、Shopify、およびパートナーがどのようにお客様の個人情報を使用するかの詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。
第11条 - フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画その他のコンテンツ(総称して「フィードバック」)を提出、アップロード、投稿、メール送信またはその他の方法で送信した場合、弊社に対し、商用利用を含むあらゆる目的で、永続的かつ全世界的に、サブライセンス可能でロイヤリティフリーの使用、複製、改変、公開、配布、表示のライセンスを付与したものとみなします。例えば、弊社はこのライセンスに基づき、サービスの運営、提供、評価、強化、改善、促進および本利用規約に基づく義務の履行や権利の行使に利用することがあります。
お客様はまた、以下を表明し保証します:(i) フィードバックに関するすべての権利を所有または必要な権利を有していること;(ii) フィードバック提出に関連して受け取った報酬やインセンティブを開示していること;(iii) フィードバックが本利用規約に準拠していること。弊社は、(1) フィードバックを秘密に保持する義務、(2) フィードバックに対する報酬を支払う義務、(3) フィードバックに応答する義務を負いません。
弊社は、独自の裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ的、わいせつ、その他不適切と判断される、または第三者の知的財産権や本利用規約に違反するフィードバックを監視、編集、削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、ご自身のフィードバックが著作権、商標、プライバシー、パーソナリティその他の個人または所有権利を含む第三者の権利を侵害しないことに同意します。さらに、お客様のフィードバックが名誉毀損的、違法、虐待的、わいせつな内容を含まないこと、またサービスや関連ウェブサイトの運営に影響を与えるコンピュータウイルスやマルウェアを含まないことに同意します。偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、フィードバックの出所について弊社や第三者を誤解させる行為は禁止されています。お客様は、ご自身のフィードバックおよびその正確性について単独で責任を負います。弊社はお客様または第三者が投稿したフィードバックに関して一切の責任を負いません。
第12条 - 誤り、誤記および記載漏れ
サービス内またはサービス上の情報に、製品説明、価格、プロモーション、オファー、製品の送料、配送時間、在庫状況に関する誤字、誤り、または記載漏れが含まれる場合があります。弊社は、これらの誤り、誤記、記載漏れを訂正し、情報を変更または更新し、または情報が不正確である場合には事前通知なく(ご注文後であっても)注文をキャンセルする権利を留保します。
第13条 - 禁止事項
お客様は、合法的な目的のみにサービスを利用することができます。直接的または間接的に以下の目的でサービスにアクセスまたは利用してはなりません:(a) 違法または悪意のある目的;(b) 国際的、連邦、州、地方の規則、法律、条例に違反すること;(c) 当社または第三者の知的財産権を侵害または違反すること;(d) 当社の従業員またはその他の人物を嫌がらせ、虐待、侮辱、損害、名誉毀損、中傷、軽蔑、脅迫、または害すること;(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信すること;(f) 本規約に準拠しない素材を送信、受信、アップロード、ダウンロード、使用、再使用すること;(g) 広告や宣伝資料(「迷惑メール」、「チェーンレター」、「スパム」などの類似の勧誘を含む)を送信または送信を手配すること;(h) 他人や団体になりすます、またはなりすまそうとすること;(i) サービスの利用や享受を制限または妨害する行為、または当社が判断するLumivelle、Shopify、サービス利用者に損害を与えたり責任を負わせる可能性のある行為。
さらに、お客様は以下の行為を行わないことに同意します:(a) サービスの機能や運用に影響を与える、または与える可能性のあるウイルスやその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること;(b) サービスの一部を複製、コピー、販売、再販、または悪用すること;(c) 他者の個人情報を収集または追跡すること;(d) スパム、フィッシング、ファーミング、詐称、スパイダー、クロール、スクレイピングを行うこと;(e) サービスや関連ウェブサイト、他のウェブサイト、インターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。当社は、これらの利用規約のいかなる部分に違反したと判断した場合、通知なしにお客様のアカウントを一時停止、無効化、または終了する権利を留保します。
第14条 - 契約終了
当社は、独自の裁量により、いつでも通知なしに本契約またはサービス(またはその一部)へのアクセスを終了することができ、終了日までのすべての未払い金についてお客様は責任を負います。
以下の条項は、契約終了後も引き続き適用されます:知的財産権、フィードバック、契約終了、保証の否認、責任の制限、補償、分離可能性、権利放棄、完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上契約終了後も存続すべきその他の条項。
第15条 - 保証の否認
サービス上またはサービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。この情報の正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。これらの情報に依拠する場合、そのリスクは全てお客様ご自身の責任となります。お客様またはサービスの他の訪問者、またはその内容を知り得た第三者がこれらの資料に依拠したことにより生じる一切の責任および義務を当社は否認します。
Lumivelleが明示的に述べている場合を除き、サービスおよびサービスを通じて提供されるすべての製品は、「現状有姿」かつ「利用可能な範囲で」提供されており、明示的または黙示的を問わず、商品性、特定目的への適合性、耐久性、権利の所有、非侵害を含む一切の保証や条件はありません。当社は、お客様のサービス利用が中断なく、適時で、安全かつエラーなしであることを保証、表明、または保証しません。一部の法域では黙示の保証やその他の保証の免責を制限または禁止しているため、上記の免責事項が適用されない場合があります。
第16条 - 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、Lumivelle、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービスプロバイダー、ライセンサー、ならびにShopifyおよびその関連会社は、サービスの利用またはサービスを通じて調達された製品の使用に起因または関連する、契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任その他に基づくか否かを問わず、いかなる種類の傷害、損失、請求、直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別または結果的損害(利益の損失、収益の損失、節約の損失、データの損失、代替費用、または類似の損害を含むがこれらに限定されない)についても、一切責任を負いません。これには、サービスの利用またはサービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で提供されたコンテンツ(または製品)における誤りや脱漏、またはそれに起因する損失や損害も含まれ、可能性が通知されていた場合でも同様です。
第17条 - 補償
お客様は、Lumivelle、Shopify、および当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダーを、(1) 本利用規約または参照される文書の違反、(2) 法律または第三者の権利の侵害、または (3) サービスへのアクセスおよび利用に起因または関連する、第三者に対する損失、損害、責任、請求(合理的な弁護士費用を含む)から補償、防御、免責することに同意します。
当社は、補償請求があった場合に通知いたします。ただし、迅速な通知の不履行が重大な不利益を被らない限り、お客様の義務を免除するものではありません。当社は、お客様の費用負担でそのような請求の防御および和解を管理することができ、弁護士の選定も含まれますが、お客様の同意(合理的に拒否されないものとします)なしに、お客様に非金銭的義務を課す請求を和解することはありません。お客様は、関連書類の提供を含め、補償請求の防御に協力するものとします。
第18条 - 分離可能性
これらの利用規約のいかなる条項が違法、無効、または執行不能と判断された場合でも、適用法が許す限り最大限に執行され、執行不能な部分はこれらの利用規約から切り離されたものとみなされます。この判断は、他の条項の有効性および執行可能性に影響を与えません。
第19条 - 放棄および完全合意
当社がこれらの利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、それは当該権利または条項の放棄を意味しません。
これらの利用規約および当社が本サイトまたはサービスに関して掲載するポリシーや運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、サービスの利用を規定します。これにより、口頭または書面による過去または同時期の合意、通信、提案(利用規約の以前のバージョンを含むがこれに限定されません)に優先します。
これらの利用規約の解釈における曖昧さは、作成者に不利に解釈されることはありません。
第20条 - 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約またはこれらの利用規約に基づく権利や義務を譲渡、移転、委任することはできず、そのような試みは無効となります。当社は、お客様への通知や同意なしに、これらの利用規約および当社の権利義務を譲渡、移転、委任することができます。
第21条 - 準拠法
これらの利用規約および当社が提供するサービスに関する別途の契約は、Lumivelleの本社所在地の連邦および州または準州の裁判所の管轄に従い解釈されます。お客様およびLumivelleは、これらの裁判所の管轄権および個人的管轄に同意します。
第22条 - 見出し
本契約書に使用されている見出しは便宜上のものであり、これらの利用規約の制限や影響を与えるものではありません。
第23条 - 利用規約の変更
利用規約の最新バージョンはいつでもこのページでご確認いただけます。
当社は、独自の裁量により、これらの利用規約の一部または全部を更新、変更、または置き換える権利を有し、ウェブサイトにて更新内容を掲載します。変更内容を定期的にウェブサイトでご確認いただくのはお客様の責任です。重要な変更があった場合は、適用法に従い通知を行い、その通知に記載された日付より変更が有効となります。利用規約の変更後もサービスの利用またはアクセスを継続することにより、これらの変更を承諾したものとみなされます。
第24条 - 連絡先情報
利用規約に関するご質問は、以下のアドレスまでお送りください hello@shoplumivelle.com.
以下に当社の連絡先情報を掲載しています:
hello@shoplumivelle.com