
270.000+ Tevreden Klanten
24/7 Ondersteuning
Officiële Pinterest Handelaar
270.000+ Tevreden Klanten
24/7 Ondersteuning
Officiële Pinterest Handelaar
270.000+ Tevreden Klanten
24/7 Ondersteuning
Officiële Pinterest Handelaar
270.000+ Tevreden Klanten
24/7 Ondersteuning
Officiële Pinterest Handelaar
270.000+ Tevreden Klanten
24/7 Ondersteuning
Officiële Pinterest Handelaar
270.000+ Tevreden Klanten
24/7 Ondersteuning
Officiële Pinterest Handelaar
270.000+ Tevreden Klanten
24/7 Ondersteuning
Officiële Pinterest Handelaar
270.000+ Tevreden Klanten
24/7 Ondersteuning
Officiële Pinterest Handelaar
270.000+ Tevreden Klanten
24/7 Ondersteuning
Officiële Pinterest Handelaar
270.000+ Tevreden Klanten
24/7 Ondersteuning
Officiële Pinterest Handelaar
270.000+ Tevreden Klanten
24/7 Ondersteuning
Officiële Pinterest Handelaar
270.000+ Tevreden Klanten
24/7 Ondersteuning
Officiële Pinterest Handelaar
Veelgestelde vragen
Hoe bestel ik?
Hoe bestel ik?
Volg deze eenvoudige stappen:
1. Kies uw product, selecteer de kleur, maat en hoeveelheid.
2. Voeg het toe aan uw winkelwagen, klik vervolgens op "Doorgaan naar afrekenen".
3. Vul uw gegevens in: klantinformatie, verzending, facturering en betaling.
4. Heeft u een kortingscode, voer deze dan in bij de betaalstap.
5. Controleer uw bestelling nogmaals en klik dan op "Bestelling plaatsen" om uw aankoop te voltooien.
Heeft u hulp nodig? Neem contact met ons op — wij staan voor u klaar! Mail ons op help@shoplumivelle.com
Hoe lang duurt de verzending?
Hoe lang duurt de verzending?
Bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt.
De levering duurt gewoonlijk 4–9 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. Spoedverzending is ook beschikbaar bij het afrekenen voor snellere levering.
Zal ik verzendupdates ontvangen?
Zal ik verzendupdates ontvangen?
Ja. U ontvangt:
- Een bestelbevestiging per e-mail en sms
- Een verzendbevestiging met uw volgnummer
- 1–2 leveringsupdates onderweg
- Een laatste e-mail na levering met het verzoek om een beoordeling
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u per e-mail een volgnummer. U kunt uw bestelling ook op elk moment volgen op onze “Volg uw bestelling”-pagina, te vinden in het hoofdmenu.
Is er een retourbeleid van 30 dagen?
Is er een retourbeleid van 30 dagen?
Ja. Alle bestellingen vallen onder onze 30-dagen tevredenheidsgarantie vanaf de dag van levering. Bent u niet tevreden, neem dan eenvoudig contact op met onze klantenservice en wij sturen u een gratis voorafbetaald retourlabel zodat u een terugbetaling kunt ontvangen.
Zijn uw betalingen veilig?
Zijn uw betalingen veilig?
Absoluut. Alle betalingen worden verwerkt via veilige, versleutelde en PCI-conforme systemen. Wij slaan uw kaartgegevens nooit op en alle transacties worden afgehandeld door betrouwbare betaalproviders.
Ik heb nog meer vragen
Ik heb nog meer vragen
Geen enkel probleem. Ons ondersteuningsteam staat voor u klaar.
U kunt ons altijd bereiken via hello@shoplumivelle.com — we reageren meestal binnen 12 uur, vaak zelfs sneller.
U kunt ook onze Veelgestelde Vragen-pagina bekijken in het hoofdmenu. Daar vindt u alle vaak gestelde vragen.
Wat onze Klanten Zeggen
Uitstekend 4.4 / 5
Gebaseerd op 1.148 beoordelingen


